Saiba como usar dados de forma inteligente

A internet é onipresente e através de históricos de navegação conseguimos gerar uma enorme quantidade de dados, que aliados com a tecnologia, têm impulsionado e transformado o mundo negócios, principalmente, nas ações de marketing. Os dados são muito poderosos, mas precisam ser gerenciados de maneira certa e responsável, pelos profissionais de marketing, ajudando os na […]

Entenda a importância da Multicanalidade para sua empresa

O mundo mudou e consequentemente as necessidades e a rotina dos consumidores vem mudando também. É muito comum vermos uma mesma pessoa apresentando variações na forma como ela se torna acessível ou não à comunicação, o que ocorre em função das diferentes situações nas quais ela se encontra. Por isso, a multicanalidade se apresenta como […]

Como a IA pode identificar tickets de suporte

Um dos usos mais perspicazes que podemos dar às inteligências artificiais é identificar as solicitações de suporte em uma empresa. Ao preencher uma solicitação, é comum o usuário escrever um texto explicando qual o problema. Com o uso de inteligências artificiais, é possível identificar imediatamente as solicitações e roteá-las para uma resposta automática. Mas existem […]

Utilizando IA para o Marketing Político

  Com a proximidade das eleições uma das questões que já vem sendo debatidas na mídia é o uso de IA no entendimento dos eleitores. Mais do que apenas acompanhar os eleitores que apoiam e os eleitores que combatem seu candidato, é preciso entender os indecisos. É esta grande parte do eleitorado que irá decidir […]

A revolução dos dados através da Inteligência Artificial

A Inteligência Artificial vem ganhando destaque nesses últimos anos, pois mojistamos vivendo em um mundo cada vez mais conectado e inteligente. A sua chegada trouxe grandes mudanças na maneira como pessoas e empresas se relacionam com a tecnologia e como as coisas funcionam. Por exemplo, podemos conectar um ferramenta de CRM no seu e-mail para […]