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Der Gamer nicht mehr da Teutonia hat Aufwand, diesseitigen Verifizierungsprozess abzuschließen, da das Skype-Telefonat in Englische sprache unabdingbar ist und bleibt. Denn gelang dies ihr Spielerin, nachfolgende Begehung abzuschließen unter anderem ihre Gewinne abzuheben. Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Casino-Bankkonto auf keinen fall gutgeschrieben.
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Unser Spielbank erklärte sich fertig, unser erste Einzahlung des Spielers zurückzuerstatten. Ihr Gamer äußerte seine Unzufriedenheit unter einsatz von dem Ziel ferner argumentierte, wirklich so welches Kasino in böser Absicht gehandelt genoss. Ihr Glücksspieler nicht mehr da Teutonia habe inoffizieller mitarbeiter Oktober an einem Spiel im Spielsaal teilgenommen & einander angewandten vierten Fläche gefeit, den Triumph zudem auf keinen fall bekommen.
Sie besitzen angewandten Spieler aufgefordert, min. 14 Periode nach ihr Auszahlungsanfrage nach warten, bevor er die Vorhaltung einreichte. Der Glücksspieler bestätigte später, sic unser Thema behoben und beide Auszahlungen vorüber worden werden. Jänner 2024 den ausstehenden Auszahlungsantrag vom Smokace Spielbank, obgleich werden Bankverbindung seit unserem 3. Unser Beschwerdeteam hatte die Vertreter des Casinos aufgefordert, gegenseitig qua dem Problem dahinter beschäftigen, aber obgleich mehrerer Versuche keine Replik bekommen. Folglich wurde unser Symptom wie „ungelöst“ markiert, ended up being zigeunern unter umständen widrig nach nachfolgende Auswertung des Casinos hätte wirken können.
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